Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại rev88, thông tin cá nhân của bạn được xử lý rõ ràng và có mục đích cụ thể — không chia sẻ tùy tiện, không lưu giữ quá mức cần thiết.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
rev88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở hộp chat trên rev88, chọn mục hỗ trợ tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian hợp lý.
Trên điện thoại Truy cập rev88 trên trình duyệt điện thoại để mở live chat bất cứ lúc nào — không cần cài thêm ứng dụng, hỗ trợ tiếng Việt xuyên suốt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa qua kết nối SSL. Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý — sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin gửi và nhận giữa thiết bị của bạn và rev88 đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân tại rev88. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt điều hướng của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu theo thời hạn tối thiểu do quy định pháp lý yêu cầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn quy trình cập nhật cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.